Page 24 - 南科(封面封底)_220718-製作
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2021 年   科技部南部科學園區管理局   永續報告書


             1.1 與利害關係人溝通




                  南科管理局之七大利害關係人主要包括局內同仁、園區事業、同業公會、社區居民、學術機
             構 / 非營利組織、供應商、媒體,依各利害關係人屬性及需求,建立對應且暢通的溝通管道與平台,
             以瞭解其需求及對南科園區發展的期許,以擘劃整體園區之永續政策。

                                                      利害關係人互動


                                                                    學術機構 /
                                            供應商
                                                                    非營利組織

                   同業公會                                                                       社區居民


                                    園區事業                                        媒體
                                                        局內同仁




                                        關注議題                                對南科管理局的意義

                          ▸ 職業安全衛生           ▸ 作業環境安全           指南科管理局內所有正式職員,有這些同仁,本局才
                          ▸ 人才發展             ▸ 薪資水平             可辦理各項業務,故瞭解其需求為首要之務。

                                        議合方式                         頻率                  因應之道
                局內同仁
                            CSR 問卷、年度滿意度調查、年報提交                    一年一次
                                                                                 請詳見章節
                                        每月月報                       每月一次          ▸Social 社區和諧
                                                                                 ▸Governance 誠信治理
                                  局長信箱、員工意見調查                      即時回覆



                                        關注議題                                對南科管理局的意義
                          ▸ 廢棄物管理            ▸ 作業環境安全
                                                                園區事業是南科管理局存在之重要因素,本局所提供
                          ▸ 能資源管理            ▸ 空氣污染防制
                                                                之服務皆需參考園區事業之意見,以擬定施政方針。
                          ▸ 職業安全衛生
                                        議合方式                         頻率                  因應之道
                園區事業
                            CSR 問卷、年度滿意度調查、年報提交                    一年一次
                                                                                 請詳見章節
                             局長信箱、南科管理局網站、申訴管道                     即時回覆          ▸Environment 環境友善
                                                                                 ▸Social 社區和諧
                           透過稽核與輔導活動、勞資訓練、保母制度                     即時實施



                                        關注議題                                對南科管理局的意義

                          ▸ 廢棄物管理            ▸ 園區基礎建設           台灣科學工業園區科學工業同業公會是南科管理局與
                          ▸ 園區勞資關係           ▸ 產業升級             各行業之溝通橋樑,傾聽同業公會之聲音可讓本局瞭
                          ▸ 職業安全衛生                              解到基層勞工之訴求,更加保障勞工權益。

                同業公會                    議合方式                         頻率                  因應之道
                                        CSR 問卷                     一年一次          請詳見章節
                                                                                 ▸Social 社區和諧
                           局長信箱、公文、公會定期會談、辦理活動                       即時          ▸Governance 誠信治理



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