Page 112 - 2022年南科園區永續發展目標自願檢視報告書_c-
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類別       對南科管理局的意義                議合方式           頻率                參與交流摘要

                                                  VDR 問卷、年度
                                                  滿意度調查、年         一年一次
                          指南科管理局內所有正式             報提交
                                                                             依據年度計畫目標規劃同仁訓練課程,
                          職員,有這些同仁,本局才
                局內同仁                                                         2022 年南科管理局人員總訓練時數為
                          可辦理各項業務,故瞭解其            每月月報            每月一次
                                                                             6,864 小時,平均訓練時數為 42 小時。
                          需求為首要之務。
                                                  局長信箱、員工
                                                                  即時回覆
                                                  意見調查

                                                                             (1) 進行園區廠商滿意度調查,2022 年
                                                  VDR 問卷、年度                     調查結果為 84.53 分,較 2021 年
                                                                  一年一次
                                                  滿意度調查                         83.74 分成長,了解園區事業需求,
                                                                                並訂定園區改善政策。
                                                                             (2) 2022 年召開 1 次性別工作平等會
                                                                                暨就業歧視評議委員會,討論法
                          園區事業是南科管理局存
                                                  局長信箱、南科                       規、歧視案件及申訴管道等議題;
                          在之重要因素,本局所提供
                園區事業                              管理局網站、申         即時回覆          其中審議 3 件職場性騷擾之民眾申
                          之服務皆需參考園區事業
                                                  訴管道                           訴案件。
                          之意見,以擬定施政方針。
                                                                             (3) 推動園區職場平權表揚,2022 年
                                                                                共有 68 位優良從業人員及 4 家優
                                                                                良事業單位獲獎。
                                                  透過稽核與輔導
                                                                             (4) 2022 年共完成 986 場次勞動檢查
                                                  活動、勞資訓          即時實施
                                                                                ( 職業安全衛生檢查 896 場,勞動
                                                  練、保母制度
                                                                                條件檢查 90 場 )。

                                                  VDR 問卷          一年一次

                          台灣科學工業園區科學工             局長信箱、公
                                                                             為促進園區廠商善盡企業公民責任、從
                          業同業公會是南科管理局             文、公會定期會
                                                                    即時       事公益活動,及為強化科學園區產業群
                          與各行業之溝通橋樑,傾聽            談、辦理活動、
                同業公會                                                         聚與廠商的優勢競爭力,並提供勞工充
                          同業公會之聲音可讓本局             補助活動
                                                                             實自我機會,共補助公會 14.4 萬元舉
                          瞭解到基層勞工之訴求,更
                                                                             辦講座或座談等活動。
                          加保障勞工權益。                理監事會議           一年四次
                                                  會員代表大會          一年一次

                                                  VDR 問卷          一年一次       (1) 為順利完成園區滿意度調查及服務
                                                                                品質提升業務,與供應商建立溝通
                                                  局長信箱、南科                       群組即時聯繫。
                                                                  即時回覆
                                                  管理局網站
                                                                             (2) 每季或每月召開工作會議,了解計
                          南科管理局之供應商分為:                                          畫辦理情形,並交流意見。
                          財物、勞務、工程等三大
                                                                             (3) 配合管理局業務需要,函覆管理局
                 供應商      類,為順利各項業務及建設
                                                                                的相關詢問提供相關資料。
                          完成,與供應商之溝通尤其
                          重要。                     稽核輔導、投資                    (4) 邀請管理局共同參與創新創業產業
                                                                  即時實施
                                                  服務機制                          交流會。
                                                                             (5) 協助辦理新設擴建園區籌設計畫。
                                                                             (6) 協助管理局創新創業場域維運管理
                                                                                及團隊輔導。




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